一位大学结业的女孩子,为什么放着好好的旅行社事情不做,来到保险行业?她眼中的保险究竟是什么?她又是怎样看待保险销售这份事情呢?作为过来人,从“职场小白”迅速发展为“行业精英”,她又有哪些建议呢?来看一个真实的保险人发展历程故事。我叫李阳,长沙人,但因为爸爸妈妈都在武钢事情,所以在读大学以前,我一直在武汉生活,读大学时才回到长沙。大学结业时我希望自己未来可以成为一名都市白领,成为一名谈吐优雅、收入可观、受人尊敬的职业女性。
其时长沙白领的人为水平约莫在6000-8000元左右,而结业后,怙恃希望我能够找一个稳定一点的事情,所以就进了旅行社做财政。那时候每月的收入只有2300块,和我心目中“职业女性”的收入差距很大,而且也以为自己在谁人岗位上的小我私家发展、能力提升比力慢,所以就以为遇到了职业困惑,但其时不知道怎么走出困惑。读大学时我就知道“人人都应该拥有适当的保险”,而其时在旅行社做财政,需要事情满一年公司才给我们购置保险,所以我就思量先给自己买一份医疗保险,作为现代人,必须要给自己一些保障。所以,我就主动找我现在的师傅购置保险。
我至今仍然清楚地记得第一次和师傅晤面的情景:那天她开着车来到我们约好的晤面所在,简朴的交际之后,她就很是专业地询问我的基本情况和保障需求,很快就凭据我的情况给我设计好了一份保障计划。其时,她给我的最直接的感受就是行事老练、谈吐不俗、特别专业。我想:她不就是我大学结业时梦想的职业女性的样子吗?所以,在她相识我的事情、收入等各方面的情况后,问我“你愿意来实验做保险,挑战一下自己吗?”我险些没有任何拒绝就接受了她的邀请,因为我想老黎民对保险的接受水平一定会比原来越高,那么,像我一样主动购置保险的人也一定会越来越多,保险销售也一定会越来越好做。
就这样,我从“买保险”的客户顺利成为“卖保险”的署理人。因为是在武汉长大的,而在长沙读大学只有4个当地的同学结业后留在了长沙,所以,基本上没有什么亲戚朋侪缘故市场的开发空间。因此我给自己的定位就是做好生疏市场的开发,逐步夯实自己的寿险事业。
可能有些人以为做保险很难,尤其是做生疏市场。但我不这么看,也可能是因为我比力简朴,因为我以为保险是一个很好的工具,人人都需要,我自己就是主动找师傅买保险的,社会上像我这样的人应该许多。尤其是未来像我这样一批一批的大学生结业以后,他们对保险的认知更到位,一定会主动来购置保险,我只要找到这些人就可以了。
固然,保险销售的历程中一定会有人不接受、一定会遭遇拒绝,所以,保险销售可以说是“在拒绝中发展”。拒绝和不接受太正常了。
不接受是因为不相识,不知道保险的意义功用,谁也不会无条件接受一个自己不相识的工具,对吗?所以,我要做的就是客观地告诉他保险是什么,和他一起分析他的心愿和担忧, 然后帮他完成心愿、拿走担忧。所以,不管别人怎么样,我都很阳光、很义正辞严地向他分享我事情的意义和价值,分享我为什么给自己买保险、分享我为自己和家人的计划。我一直坚定地认为做保险就是做慈善,既能帮自己赚取阳光透明的收入,又能资助别人。
尤其是当我把理赔款送到客户手上的时候。只管我不希望发生一例理赔,因为那往往意味着风险的发生。还记得我的第一个大病理赔的案例。
理赔工具是我一个朋侪的妈妈。我朋侪和我同龄,在4S店里做内勤事情,其时的月收入也只有2000多元,为了支持我的事情,给她妈妈买了一个年缴保费1000多块的康健险,保额才30000元。效果第二年她妈妈就查出来得了乳腺癌,确诊后公司第一时间就做出了理赔决议。虽然只有30000元,但当我把这个理赔款送到朋侪手上的时候,我既欣慰又自责,欣慰的是为她用1000多块的保费撬起了30000块的保障,对她多几多少是个资助;自责的是我其时思量她的收入状况,没能坚持帮她建设更高的保障。
但无论如何,这样的理赔都真正体现了保险的意义功用。怎么才气做好保险?保险营销是一个特别讲求积累的事情,刚进入这个行业的头两年,我的业绩也不是特别好,那时候我基本上是找年事相仿的人讲保险,比力少和高端客户谈保险,主要是因为专业度还不够,所以,我一边做生疏市场的开拓,一边努力到场公司的学习,不停地提升自己的专业水平。我们的事情模式是上午基本上都在公司学习,像大早会的专业知识和行业资讯学习、部门的二早专题学习等等;下午可以去造访客户,但四点半的时候,公司要求新人还要回到公司继续学习。
所以我就天天对着电脑学习、随着组训老师学习、向部门的妙手学习…天天学习的新知识还要通关考核,但我很享受这个历程,因为我知道很可能我今天学到的知识,就是下一次我造访客户时要和客户相同的内容。很快,我身边的朋侪和原来的同事都说我跟以前纷歧样了,变得更职业、更专业也更自信。我知道这都是坚持学习的效果,也是这个行业带给我的发展。做保险要坚持造访学了不用,即是没用。
天天待在家里,不去市场实践,纵然天天学也肯定做欠好保险。在公司学习到的专业知识只有在不停地造访客户,不停地市场实践中才气酿成我们的技术。
所以,天天我基本上都坚持造访3-5位客户,坚持认识新朋侪。那时候,不管是同学聚会,还是朋侪约我去玩,我都努力到场,就这样逐步积累了许多客户,为后面的业绩发作打下了坚实的客户基础。我最开始开拓企业主客户,是从产业险入手的。我们那里有个汽车配件市场,总共有400多户商铺。
有一次,一个商户的充电器着了火,效果殃及相邻的三家商户,其中一家损失了700多万,因为没买任何保险,这些损失只能自己负担。我其时就以解说产业险为契机切入我的“三讲”,所谓“三讲”就是“讲自己、讲保险、讲公司”。我就向那些商户先容我为什么来做保险;告诉客户保险的分类、产业险和寿险的区别以及寿险的意义和功用;告诉客户投保选择实力雄厚公司的重要性….“三讲”让我很快取得了那些商户的信任,进而通过资助他们整理家庭保单,快速开拓了许多新业务。
我以为就像博士所说:“三讲”可以更好地让客户相识我们、相识保险的意义和功用、相识我们所服务的公司实力,是每一个寿险新人必须掌握的生存技术。回首自己寿险十年的从业历程,很庆幸当初选择了这份“成人达己”、充满阳光和大爱的事情。随着专业水平的不停提升,我服务的客户数也在逐年增加,给客户送上的保障也越来越多,固然,小我私家收入也越来越高,我的寿险营销之路也越走越坚实。
选择分享自己的从业履历,就是希望能让更多像我一样对未来有憧憬的人,更好地相识这份事情,并勇于追逐自己的梦想。梦想还是要有的,万一实现了呢?。
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